COSA FACCIAMO
“Da oltre 12 anni operiamo in ambito ICT, amministrazione e gestione reti, architettura reti, sicurezza informatica, data protection e soluzioni per il disaster recovery per piccole, medie e grandi imprese.“
A titolo meramente esemplificativo e non esaustivo i servizi offerti e modalità di erogazione:
- amministrazione e gestione della rete informatica e telecomunicazione per le sedi dei nostri clienti;
- progettazione, riorganizzazione dell’architettura di rete degli uffici;
- progettazione, organizzazione per la remotizzazione delle sedi;
- supporto per la risoluzione di problemi di carattere informatico di varia natura;
- verifica, manutenzione, installazione, configurazione e messa a punto di apparecchiature hardware vecchie e/o nuove (personal computer, server, accessori, apparati attivi e passivi di rete, periferiche informatiche) e di applicazioni software (sistemi operativi, servizi di rete, software gestionali*, software applicativi vari*);
- verifica, manutenzione, installazione, configurazione e messa a punto di servizi di rete base ed avanzati (gestione utenti, accessi, gestione posta elettronica, server web, server ftp, server proxy, internet, antivirus, sicurezza e controllo);
- progettazione, messa in opera e manutenzione di procedure di supporto al sistema informatico del cliente (backup, soluzioni per il disaster recovery, fault tolerance);
- supporto al cliente per la gestione delle riparazioni hardware effettuate da terzi (attivazione e gestione delle garanzie, gestione delle riparazioni hardware da parte dei laboratori e/o fornitori, attivazione e gestione delle chiamate di assistenza tecnica di terzi);
- consulenza in ambito informatico (novità di mercato, progettazione di nuove funzionalità e/o ottimizzazioni del sistema in relazione alle nuove necessità/richieste del cliente, supporto tecnico al cliente nelle scelte e negli acquisti in ambito informatico, supporto tecnico nella definizione e/o progettazione di procedure interne di gestione in ambito informatico, dematerializzazione, relazioni);
- formazione tecnica e operativa al cliente relativa alla gestione del sistema informatico (controllo sicurezza, attività di salvaguardia e gestione dati, attività di primo intervento) e all’utilizzo del software applicativo installato sulle postazioni di lavoro.
Ciò che facciamo lo facciamo con passione, professionalità e dedizione.
Ci impegniamo nel “disegnare” insieme al cliente i servizi erogati adatti e personalizzati al proprio business, così da poter ridurre al minimo inutili perdite di tempo. Deve essere il cliente stesso a decidere come impegnare le proprie risorse e dei suoi collaboratori in ciò che vuole o serve al suo business.